Politique d’expédition

Livraison offerte

La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Nous ne livrons pas la Corse, les DROM-COM ni l'étranger pour le moment.

Délais

Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée sous 3 à 10 jours ouvrés — soit 4 à 12 jours ouvrés au total. Les commandes passées le week-end sont prises en charge le lundi suivant.

Lieu d'expédition

Nos articles sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos partenaires de fabrication, situés hors de France. C'est pourquoi le délai de livraison est de 3 à 10 jours ouvrés et non de 48 heures.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez par e-mail votre numéro de suivi. Les premières informations peuvent mettre quelques jours à apparaître.

Adresse de livraison

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Colis perdu ou endommagé

Si le suivi n'évolue plus pendant 10 jours ouvrés ou si le colis arrive endommagé, écrivez-nous : nous ouvrons une enquête avec le transporteur et, selon le résultat, réexpédions ou remboursons votre commande. Le risque de perte ou d'endommagement reste à notre charge jusqu'à la remise du colis.